An den Weihnachtsfeiertagen, vom 24. bis 26. Dezember, sowie an Silvester und Neujahr sind die BeratungsCenter und das KundenCenter Stadtmitte der Sparkasse Bottrop geschlossen.
Am Montag, 30. Dezember, dem letzten Arbeitstag des Jahres, haben die BeratungsCenter der Sparkasse und die Hauptgeschäftsstelle am Pferdemarkt zunächst bis 12:00 Uhr und, zusätzlich, von 14:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.
Die SB-Bereiche stehen, wie gewohnt, an allen Bottroper Standorten zur Verfügung, ebenso sind die Internet-Filiale unter www.sparkasse-bottrop.de und die Sparkassen-App jederzeit erreichbar.
Darüber hinaus hat die Sparkasse unter der Rufnummer 02041 104-2662 mit ihrer digitalen Telefonassistentin „Anna“ einen 24-Stunden-Service eingerichtet. Das Besondere: „Anna“ ist rund um die Uhr, auch während der Feiertage, erreichbar und hilft bei über 100 Kundenwünschen, z. B. bei Fragen nach dem Kontostand, nach Zahlungseingängen auf dem Konto oder bei dem Entsperren des Online-Banking-Zugangs.
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